ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА БЕЛОРУССКОЙ ССР
10 апреля 1986 г. № 29-Ц
О ВВЕДЕНИИ "ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ
ПРОДАЖИ И БРОНИРОВАНИЯ БИЛЕТОВ ДЛЯ ПРОЕЗДА В
МАРШРУТНЫХ АВТОБУСАХ"
___________________________________________________________
Приказ не применяется в соответствии с постановлением
Министерства транспорта и коммуникаций от 22 июля 2002 г. №
23 (зарегистрировано в Национальном реестре - № 8/8557 от
16.09.2002 г.)
В целях расширения предоставляемых станционными сооружениями
услуг населению, упорядочения организации продажи и бронирования
билетов для проезда в маршрутных автобусах, обеспечения правильного
применения прейскуранта № 13-02-03 "Единые тарифы на перевозку
пассажиров автомобильным транспортом" приказываю:
1. Утвердить и ввести в действие с 15 мая 1986 г. "Инструкцию о
порядке предварительной продажи и бронирования билетов для проезда в
маршрутных автобусах".
2. Начальникам облавтоуправлений, начальнику Минского
городского управления автобусного транспорта:
2.1. изучить "Инструкцию о порядке предварительной продажи и
бронирования билетов для проезда в маршрутных автобусах" с
работниками пассажирского автотранспорта и обеспечить контроль со
стороны должностных лиц автоуправлений и автохозяйств за его
безусловным выполнением;
2.2. вывесить во всех станционных сооружениях для информации
пассажиров об оказываемых услугах выписку из "Инструкции о порядке
предварительной продажи и бронирования билетов для проезда в
маршрутных автобусах" (приложение 13).
3. Общему отделу размножить 1 (одну) тысячу экземпляров
"Инструкции о порядке предварительной продажи и бронирования билетов
для проезда в маршрутных автобусах".
4. Указания Министерства от 29 декабря 1982 г. № 03-1/11633, от
23 августа 1985 г. № 03-1/6795 считать утратившими силу.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на
Главное управление пассажирских перевозок, Управление бухгалтерского
учета и отчетности, Управление ревизий хозяйственно-финансовой
деятельности в части, их касающейся.
Министр В.И.БОРОДИЧ
УТВЕРЖДЕНО
Приказ Министерства
автомобильного транспорта
Белорусской ССР
10.04.1986 № 29-Ц
ИНСТРУКЦИЯ
о порядке предварительной продажи и бронирования
билетов для проезда в маршрутных автобусах
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Инструкция разработана на основании "Правил
перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в
Белорусской ССР", прейскуранта № 13-02-03 "Единые тарифы на
перевозку пассажиров автомобильным транспортом" и предусматривает
упорядочение организации продажи билетов кассами станционных
сооружений для проезда в автобусах пригородных и междугородных
сообщений.
1.2. Билетными кассами организуются и производятся
предварительная продажа и бронирование билетов, прием заказов на
билеты с доставкой на дом.
1.3. Прием заказов на билеты с доставкой на дом начинается за
15 и заканчивается за 11 дней до дня отправления автобуса.
Предварительная продажа билетов начинается за 10 и заканчивается
накануне дня отправления автобуса в рейс. Бронирование билетов
начинается за 10 и заканчивается за 2 дня, а для транзитного проезда
начинается за 15 и заканчивается за 3 дня до совершения поездки.
1.4. Комиссионный сбор взимается в следующих размерах:
1.4.1. за предварительную продажу билетов на проезд пассажиров
в прямом и обратном направлениях - 30 коп. с каждого билета;
1.4.2. за доставку билетов на дом - 50 коп. с каждого билета;
1.4.3. за бронирование билетов:
1.4.3.1. в начальном пункте отправления - 30 коп. с каждого
билета;
1.4.3.2. в промежуточном пункте маршрута - 50 коп. - в пунктах,
расположенных на трассе следования на расстоянии до 50 км от
начального пункта маршрута; 1 руб. 20 коп. - в пунктах,
расположенных на трассе следования на расстоянии свыше 50 км от
начального пункта маршрута;
1.4.4. за оформление транзитного проезда - 50 коп. с каждого
билета.
1.5. В подтверждение оплаты комиссионного сбора за оказанную
услугу на лицевой или оборотной стороне билета проставляется оттиск
с указанием суммы сбора.
1.6. В станционных сооружениях вывешивается информация о
размерах комиссионных сборов за оказываемые на данном сооружении
услуги (образец прилагается).
2. Порядок предварительной продажи билетов
на автобусы междугородных и пригородных сообщений
2.1. Предварительная продажа билетов производится кассами
станционных сооружений начального пункта маршрута.
2.2. Предварительная продажа билетов на автобусы пригородного
сообщения для проезда в прямом и обратном направлениях производится
только при условии предоставления пассажиру места для сидения, номер
которого обязательно указывается в билете.
2.3. Продажа билетов для совершения поездки в обратном
направлении с конечного пункта маршрута производится кассами
предварительной продажи начального пункта маршрута на автобусы
междугородных и пригородных сообщений тех маршрутов, на конечных
пунктах которых отсутствуют станционные сооружения с кассами.
2.4. За предварительную продажу билетов для совершения поездки
в обратном направлении кроме стоимости взимается комиссионный сбор с
каждого билета в размере 30 коп.
2.5. В случае отказа пассажира от совершения поездки
комиссионный сбор за предварительную продажу не возвращается.
3. Порядок предварительной продажи
билетов с доставкой на дом
З.1. Прием заказов от населения по телефону или при личном
обращении на доставку билетов на дом производится кассами
предварительной продажи начального пункта маршрута.
Заказы оформляются для доставки билетов по месту жительства, в
т.ч. в общежития, только в границах города (населенного пункта).
Заказы на доставку билетов в организации, на предприятия и т.п. не
принимаются.
3.2. Оформление заказов производится в "Журнале приема заказов
на доставку билетов на дом" (приложение 1).
3.3. Должностное лицо, принявшее заказ, согласовывает с
заказчиком дату и время доставки билетов на дом в пределах 10-2 дней
до совершения поездки.
3.4. В ведомости кассовой продажи билетов отмечается
необходимое количество мест и номер заказа, а в журнале приема
заказов - номера мест.
3.5. В определенный заказом день на кассовом аппарате
выбиваются билеты, а их номера заносятся в ведомость кассовой
продажи и журнал приема заказов.
Заполненные билеты с оттисками комиссионных сборов
раскладываются в конверты, на которых указывается полный адрес,
фамилия заказчика и общая сумма стоимости билетов.
3.6. Конверты с билетами выдаются под роспись в журнале приема
заказов работнику станционного сооружения, который доставляет их на
дом.
3.7. В случае отсутствия заказчика дома в оговоренное время ему
оставляется уведомление (приложение 2).
Заказчик может обратиться за приобретением билета в кассу
предварительной продажи в течение суток после получения уведомления.
При обращении заказчика с уведомлением в указанный срок
пассажиру выдаются билеты согласно заказу.
Если заказчик не обратился в кассу в указанный в уведомлении
срок, заказ аннулируется, билеты списываются в установленном
порядке.
3.8. В случае доставки заказа в оговоренный срок и отказа
заказчика от билетов с него, за каждый доставленный билет,
взимается только комиссионный сбор за доставку билетов на дом.
3.9. После возвращения на станционное сооружение работник,
доставлявший билеты, делает отметки в журнале об исполнении заказов,
отсутствии заказчика дома или отказе от него и составляет
соответствующий отчет.
3.10. За предварительную продажу билетов с доставкой на дом
кассами предварительной продажи кроме стоимости билета взимаются
комиссионные сборы с каждого билета в размере:
- 30 коп. - за предварительную продажу за 10-2 дней до
совершения поездки;
- 50 коп. - за доставку билетов на дом.
Стоимость билета и комиссионный сбор за предварительную продажу
и доставку на дом взимаются при исполнения заказа.
3.11. Продажа пассажиру билетов, заказанных для доставки на
дом, непосредственно кассами предварительной продажи запрещается.
При обращении заказчика в кассу предварительной продажи с
просьбой не доставлять ему билет на дом, а продать на месте, заказ
на доставку в этом случае аннулируется, о чем делается
соответствующая запись в журнале приема заказов, а заказчику по его
желанию рекомендуется оформить в установленном порядке бронирование
мест или приобрести билет через кассы на общих основаниях.
3.12. При отказе пассажира от поездки возврат билета
производится в установленном порядке, при этом комиссионные сборы за
доставку билетов на дом и предварительную продажу не возвращаются.
4. Порядок бронирования билетов кассами станционных
сооружений на автобусы междугородных сообщений
4.1. Бронирование билетов производится кассами текущей и
предварительной продажи.
4.2. Оформление соответствующих видов бронирования производится
в "Журналах приема заказов на бронирование" (приложения 3-8, 10).
4.3. Прием заказов от населения на бронирование билетов в
начальном пункте маршрута в день отправления автобуса производится
по телефону кассами текущей продажи билетов не позднее чем за 2 часа
до совершения поездки.
4.3.1. Должностное лицо, принявшее заказ, бронирует необходимое
количество билетов и сообщает заказчику номер заказа и кассы, в
которой можно приобрести билеты, а также время, до которого
необходимо это сделать.
В случае отсутствия свободных мест заказчику дается
разъяснение.
4.3.2. Проставление номера заказа билетов производится в
ведомости кассовой продажи билетов.
При обращении заказчика в кассу и указании им номера заказа,
маршрута и времени отправления автобуса ему выдается билет.
4.3.3. За бронирование билетов в начальном пункте маршрута в
день отправления автобуса в рейс кассами текущей продажи кроме их
стоимости взимается комиссионный сбор с каждого билета в размере 30
коп. Стоимость билетов и комиссионный сбор взимаются при продаже
билетов.
4.3.4. Билеты на забронированные места, не истребованные
заказчиком, менее чем за 1 час до отправления автобуса в рейс
реализуются кассами на общих основаниях.
4.3.5. В случае отказа пассажира от поездки комиссионный сбор
за бронирование не возвращается.
4.4. Прием заказов от населения на бронирование билетов кассами
предварительной продажи в начальном пункте маршрута производится при
личном обращении или по телефону за 10-2 дня до совершения поездки.
4.4.1. Должностное лицо, принявшее заказ, бронирует необходимое
количество билетов и сообщает заказчику дату, номер заказа и кассы,
в которой следует приобрести билет.
4.4.2. Отметка необходимого количества мест производится в
ведомости кассовой продажи билетов с проставлением против их номера
заказа, а в журнале приема заказов - номера мест.
4.4.3. Для получения билета заказчик не позднее чем за 2 дня до
совершения поездки обращается в кассу, сообщает кассиру номер
заказа, дату совершения поездки, маршрут и время отправления в рейс.
После уточнения номера заказа заказчику продается билет.
4.4.4. За бронирование билетов в начальном пункте маршрута
кассами предварительной продажи кроме их стоимости взимаются
комиссионные сборы с каждого билета в размере:
- 30 коп. - за бронирование билета;
- 30 коп. - за предварительную продажу за 10-2 дня до
совершения поездки.
Стоимость билетов и комиссионные сборы за бронирование и
предварительную продажу взимаются при продаже билетов.
4.4.5. Билеты на забронированные места, не истребованные
заказчиком менее чем за два дня до совершения поездки, реализуются
кассами на общих основаниях.
4.4.6. В случае отказа пассажира от поездки комиссионные сборы
за бронирование и предварительную продажу не возвращаются.
4.5. Прием заказов на бронирование билетов в промежуточном
остановочном пункте на проходящие автобусы производится кассами
предварительной продажи билетов станционных сооружений, имеющих с
начальным пунктом маршрута телетайпную, телефонную или радиосвязь
при личном обращении за 10-2 дня до совершения поездки.
4.5.1. Должностное лицо, принявшее заказ, сообщает заказчику
номер заказа и дату получения ответа по его заказу.
4.5.2. Информация о принятом заказе промежуточным пунктом
передается в начальный пункт маршрута.
4.5.3. В начальном пункте маршрута записывается полученная
информация и в ведомости кассовой продажи билетов соответствующего
маршрута отмечается количество бронируемых билетов, номер заказа и
наименование пункта посадки пассажиров.
Примечания:
1. Для бронирования в первую очередь используются места, на
которые проданы билеты для проезда с начального пункта маршрута до
пункта бронирования.
2. Количество проданных билетов в начальном пункте не должно
превышать установленной вместимости автобусов с учетом высадки и
посадки пассажиров в пункте бронирования.
4.5.4. После получения с начального пункта информации,
подтверждающей бронирование необходимого количества билетов, в
промежуточном пункте делается отметка о приеме заказа.
4.5.5. Для получения билета заказчик не менее чем за 2 дня до
совершения поездки обращается в кассу, сообщает номер заказа, дату
совершения поездки, маршрут и время отправления в рейс.
После уточнения номера заказа ему продается билет.
4.5.6. За бронирование билетов в промежуточном пункте маршрута
кассами предварительной продажи, кроме стоимости билетов и
комиссионного сбора за предварительную продажу, взимается
комиссионный сбор с каждого забронированного места в размере:
- 50 коп. - в пунктах, расположенных на трассе следования на
расстоянии до 50 км от начального пункта маршрута;
- 1 руб. 20 коп. - в пунктах, расположенных на трассе
следования на расстоянии свыше 50 км от начального пункта маршрута.
Стоимость билетов и комиссионные сборы за бронирование и
предварительную продажу взимаются при продаже билетов.
4.5.7. Если заказ пассажиром не истребован в оговоренный срок,
а также в случае отказа от совершения поездки, информация об этом
передается на начальный пункт маршрута, о чем в промежуточном пункте
записывается в журнал приема заказов, в начальном - в журнал учета
заказов. Билеты на забронированные в этом случае места реализуются
кассами начального пункта маршрута на общих основаниях.
При отказе пассажира от поездки комиссионные сборы за
бронирование и предварительную продажу не возвращаются.
Билет сдается в кассы предварительной или текущей продажи
промежуточного пункта маршрута.
4.5.8. Если на запрос промежуточного остановочного пункта за
10-2 дня до совершения поездки с начального пункта маршрута
поступила информация об отсутствии свободных мест на требуемый рейс,
в журнале приема заказов и журнале учета заказов делается
соответствующая отметка, а заказчику дается разъяснение.
4.6. Бронирование билетов в начальном пункте маршрута для
совершения поездки в обратном направлении с конечного пункта
маршрута организуется при условии наличия между станционными
сооружениями начального и конечного пунктов маршрута телетайпной,
телефонной или устойчивой радиосвязи.
Резервирование мест для этих целей не допускается.
4.6.1. Прием заказов от населения на бронирование билетов для
совершения поездки в обратном направлении с конечного пункта
маршрута производится при личном обращении в кассы предварительной
продажи начального пункта за 10-2 дня до совершения поездки.
4.6.2. Должностное лицо, принявшее заказ, сообщает заказчику
номер заказа и дату получения ответа по его заказу.
4.6.3. Начальным пунктом в установленное время передается
запрос о заказах на конечный пункт маршрута.
Примечание. Конкретное количество и время ежедневных сеансов
связи согласуются руководством станционных сооружений начального и
конечного пунктов маршрута и утверждаются автоуправлениями.
4.6.4. В конечном пункте маршрута на основании телетайпограммы
записывается полученная с начального пункта информация о заказе на
бронирование, отмечается в ведомости кассовой продажи билетов
соответствующего маршрута необходимое количество мест с
проставлением против них отметки о бронировании и информация об этом
сообщается в начальный пункт маршрута.
4.6.5. Для получения билета заказчик не позднее чем за 2 дня до
совершения поездки сообщает номер заказа, дату совершения поездки,
маршрут и время отправления в рейс.
После уточнения номера заказа заказчику продается билет, о чем
сообщается в конечный пункт (приложение 9).
4.6.6. В конечном пункте на основании полученной информации
номера проданных билетов записываются в журнал учета заказов,
телетайповедомость прикладывается к первому экземпляру ведомости
кассовой продажи билетов конечного пункта и выдается водителю, во
второй экземпляр ведомости (копию) вносятся реквизиты из
телетайповедомости (номера билетов на соответствующие места и пункт
назначения).
4.6.7. Если на запрос начального пункта с конечного пункта
поступила информация об отсутствии свободных мест на требуемый рейс,
в журнале приема заказов и журнале учета заказов делается
соответствующая отметка, а заказчику дается разъяснение.
4.6.8. За бронирование билетов в начальном пункте для
совершения поездки в обратном направлении с конечного пункта
маршрута кассами предварительной продажи, кроме стоимости билетов и
комиссионного сбора за предварительную продажу, с каждого билета
взимается комиссионный сбор за бронирование в размере 30 коп.
Стоимость билетов и комиссионные сборы за бронирование и
предварительную продажу взимаются при продаже билетов.
4.6.9. Если билеты на заказанные места не истребованы
пассажиром менее чем за два дня до совершения поездки, заказ
аннулируется, о чем сообщается в конечный пункт маршрута и
записывается в начальном пункте - в журнал приема заказов, а на
конечном пункте - в журнал учета заказов.
4.6.10. В случае отказа пассажира от поездки информация об этом
передается в конечный пункт, о чем записывается в журнале приема и
журнале учета заказов.
Возврат стоимости проезда производится в соответствии с
"Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в
Белорусской ССР".
Комиссионные сборы за бронирование и предварительную продажу в
этом случае не возвращаются.
4.7. Бронирование билетов для совершения транзитной поездки в
автобусах междугородных и пригородных сообщений организуется кассами
предварительной продажи станционного сооружения (пункт отправления),
имеющего телетайпную, телефонную или устойчивую радиосвязь со
станционным сооружением, являющимся начальным пунктом необходимого
пассажиру маршрута (пункт пересадки).
Резервирование мест для организации транзитных перевозок не
допускается.
4.7.1. Прием заказов от населения на бронирование билетов для
совершения транзитной поездки производится кассами предварительной
продажи пункта отправления при личном обращении за 15-3 дня до
совершения поездки.
4.7.2. Должностное лицо, принявшее заказ, сообщает заказчику
номер заказа и дату получения ответа по его заказу.
4.7.3. Пунктом отправления в установленное время передается
запрос о заказе в пункт пересадки.
Примечание. Конкретное количество и время ежедневных сеансов
связи согласуются руководством станционных сооружений пункта
отправления и пункта пересадки и утверждаются автоуправлениями.
4.7.4. В пункте пересадки записывается полученная информация о
заказе на бронирование билетов для транзитной поездки (приложение
11) и отмечается в ведомости кассовой продажи билетов
соответствующего маршрута необходимое количество мест с
проставлением отметки о бронировании, а номера забронированных мест
записываются в журнал учета заказов и сообщаются в пункт
отправления.
4.7.5. После получения со станционного сооружения пункта
пересадки информации, подтверждающей бронирование, в пункте
отправления об этом записывается в журнале приема заказов.
4.7.6. Для получения билета заказчик не позднее чем за 2 дня до
совершения поездки сообщает номер заказа, дату совершения поездки,
маршрут и время отправления в рейс.
После уточнения номера заказа ему продается билет. Номера
проданных билетов записываются в журнал приема заказов и передаются
в пункт пересадки (приложение 12).
4.7.7. В пункте пересадки записываются номера проданных билетов
в журнал учета заказов, телетайповедомость прикладывается к первому
экземпляру ведомости кассовой продажи билетов пункта пересадки и
выдается водителю. Во второй экземпляр ведомости (копии) вносятся
реквизиты из телетайповедомости (номера билетов на соответствующие
места и пункт назначения).
4.7.8. Если на запрос пункта пересадки с пункта отправления
поступила информация об отсутствии свободных мест на требуемый рейс,
в журнале приема заказов и журнале учета заказов делается
соответствующая отметка, а заказчику дается разъяснение.
4.7.9. С пассажира кроме стоимости билета и комиссионного сбора
за предварительную продажу взимается комиссионный сбор за оформление
транзитного проезда в размере 50 коп. с каждого билета.
Стоимость билетов и комиссионные сборы за оформление
транзитного проезда и предварительную продажу взимаются при продаже
билетов.
4.7.10. Если билеты на заказанные места не истребованы
пассажиром менее чем за два дня до совершения поездки, заказ
аннулируется, о чем сообщается в пункт пересадки и записывается в
журналах приема и учета заказов.
4.7.11. В случае отказа пассажира от поездки информация об этом
передается в пункт пересадки, о чем записывается в журнал приема и
учета заказов.
Возврат стоимости проезда производится в соответствии с
"Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в
Белорусской ССР".
Комиссионные сборы за оформление транзитного проезда и
предварительную продажу в этом случае не возвращаются.
4.8. Продажа билетов для проживающих в гостиницах организуется
на основании договора, заключенного жилищно-коммунальной
организацией и автовокзалом (автохозяйством).
Договор заключается в соответствии с требованиями приказа от 4
декабря 1984 г. № 157/228-В/187/84-Н/139/3389 Минжилкомхоза БССР,
Министерства культуры БССР, Белорусского управления гражданской
авиации, Минавтотранса БССР, Управления Белорусской железной дороги,
Комитета по физической культуре и спорту при Совете Министров БССР.
4.8.1. Должностное лицо автовокзала или автостанции при личном
обращении работника гостиницы организует продажу ему билетов за
наличный расчет через кассы станционного сооружения на места,
оговоренные договором.
4.8.2. За приобретенные для проживающих в гостинице билеты
работник гостиницы уплачивает стоимость билетов, а также
комиссионные сборы с каждого билета в размере:
- 30 коп. - за бронирование билета;
- 30 коп. - за предварительную продажу за 10-2 дня до
совершения поездки.
4.8.3. Если гостиница не истребовала билеты на оговоренные
места менее чем за два дня до совершения поездки, они реализуются
кассами на общих основаниях.
*
Приложение 1
ЖУРНАЛ
приема заказов на доставку билетов на дом
__________________________________________________
(наименование автовокзала, автостанции, автокассы)
------T----------T----------T------------T-----------T-------------T---------T----------T--------T----------T---------------T------------T------------
Номер ¦ Дата ¦ Дата ¦ Маршрут и ¦ Время ¦Количество ¦ Фамилия ¦Подробный ¦Дата и ¦Фамилия ¦Фамилия и ¦Гос. номер ¦Отметка о
заказа¦оформления¦совершения¦остановочный¦отправления¦заказываемых ¦заказчика¦домашний ¦время ¦кассира, ¦роспись ¦автомобиля, ¦выполнении
¦ заказа ¦ поездки ¦ пункт, до ¦автобуса в ¦билетов, ¦ ¦адрес и ¦доставки¦принявшего¦кассира или ¦на котором ¦заказа или
¦ ¦ ¦ которого ¦ рейс ¦номера ¦ ¦номер ¦билетов ¦заказ ¦водителя, ¦осуществлена¦причина его
¦ ¦ ¦ следует ¦ ¦выделенных ¦ ¦телефона ¦на дом ¦ ¦осуществляющего¦доставка ¦невыполнения
¦ ¦ ¦ пассажир ¦ ¦мест, номера ¦ ¦(домашний,¦ ¦ ¦доставку ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦билетов и их ¦ ¦рабочий) ¦ ¦ ¦заказа на дом ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦разновидность¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦(полный, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦льготный, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦детский) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
------+----------+----------+------------+-----------+-------------+---------+----------+--------+----------+---------------+------------+------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9 ¦ 10 ¦ 11 ¦ 12 ¦ 13
------+----------+----------+------------+-----------+-------------+---------+----------+--------+----------+---------------+------------+------------
Приложение 2
УВЕДОМЛЕНИЕ
В оговоренное время доставки билетов Вас не оказалось дома.
Просим за билетами не позднее 20 часов __________ обратиться в кассу
№ ______ предварительной продажи билетов. При себе иметь настоящее
уведомление. В случае неявки Ваш заказ аннулируется.
_________________ ______________ ___________________________
(время) (дата) (подпись лица,
доставлявшего заказ)
Приложение 3
ЖУРНАЛ
приема заказов на бронирование билетов
в автобусах в день отправления
------T-----------T-------T-----------T-----------T---------T---------------
Номер ¦ Дата ¦Маршрут¦ Время ¦Количество ¦Фамилия ¦ Номера
заказа¦оформления ¦ ¦отправления¦бронируемых¦заказчика¦забронированных
¦заказа и ¦ ¦автобуса в ¦ мест ¦ ¦ мест
¦совершения ¦ ¦ рейс ¦ ¦ ¦
¦ поездки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
------+-----------+-------+-----------+-----------+---------+---------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7
------+-----------+-------+-----------+-----------+---------+---------------
*
Приложение 4
ЖУРНАЛ
приема заказов на бронирование билетов кассами
предварительной продажи в начальном пункте маршрута
------T----------T----------T------------T-----------T-----------T----------T----------T---------------
Номер ¦ Дата ¦ Дата ¦ Маршрут и ¦ Время ¦Количество ¦Фамилия ¦ Дата ¦ Номера
заказа¦оформления¦совершения¦остановочный¦отправления¦бронируемых¦заказчика,¦исполнения¦забронированных
¦ заказа ¦ поездки ¦пункт, до ¦автобуса в ¦ мест ¦адрес и ¦ заказа ¦ мест
¦ ¦ ¦ которого ¦ рейс ¦ ¦номер ¦ ¦
¦ ¦ ¦ следует ¦ ¦ ¦телефона ¦ ¦
¦ ¦ ¦ пассажир ¦ ¦ ¦(домашний,¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочий) ¦ ¦
------+----------+----------+------------+-----------+-----------+----------+----------+---------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9
------+----------+----------+------------+-----------+-----------+----------+----------+---------------
*
Приложение 5
ЖУРНАЛ
приема заказов на бронирование билетов в проходящих автобусах
------T----------T----------T------------T------------T-----------T----------T----------T---------------
Номер ¦ Дата ¦ Дата ¦Маршрут и ¦Время ¦Количество ¦Фамилия ¦ Дата ¦ Номера
заказа¦оформления¦совершения¦остановочный¦отправления ¦бронируемых¦заказчика,¦исполнения¦забронированных
¦ заказа ¦ поездки ¦пункт, до ¦автобуса из ¦мест ¦адрес, ¦ заказа ¦ мест
¦ ¦ ¦которого ¦пункта ¦ ¦номер ¦ ¦
¦ ¦ ¦следует ¦бронирования¦ ¦телефона ¦ ¦
¦ ¦ ¦пассажир ¦ ¦ ¦(домашний,¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочий) ¦ ¦
------+----------+----------+------------+------------+-----------+----------+----------+---------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9
------+----------+----------+------------+------------+-----------+----------+----------+---------------
(ведется на станционном сооружении промежуточного пункта маршрута)
*
Приложение 6
ЖУРНАЛ
учета заказов на бронирование билетов в промежуточных
пунктах маршрутов
--------------T----------T----------T------------T-----------T-----------T---------------
Наименование ¦ Дата ¦ Дата ¦Маршрут и ¦Время ¦Количество ¦ Номера
промежуточного¦оформления¦совершения¦остановочный¦отправления¦бронируемых¦забронированных
пункта, ¦ заказа ¦ поездки ¦пункт, до ¦автобуса с ¦ мест ¦ мест
сделавшего ¦ ¦ ¦которого ¦начального ¦ ¦
заказ на ¦ ¦ ¦следует ¦пункта ¦ ¦
бронирование и¦ ¦ ¦пассажир ¦ ¦ ¦
фамилия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
должностного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
лица, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
передавшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
заказ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
--------------+----------+----------+------------+-----------+-----------+---------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7
--------------+----------+----------+------------+-----------+-----------+---------------
(ведется на станционном сооружении начального пункта маршрута)
*
Приложение 7
ЖУРНАЛ
приема заказов на бронирование билетов для
совершения поездки в обратном направлении
------T----------T----------T------------T------------T-----------T----------T----------T------------T---------------T---------------
Номер ¦ Дата ¦ Дата ¦Наименование¦ Время ¦Количество ¦Фамилия ¦ Дата ¦Дата, время ¦Номера ¦Номера билетов,
заказа¦оформления¦совершения¦конечного ¦отправления ¦бронируемых¦заказчика,¦исполнения¦передачи ¦забронированных¦дата, время и
¦ заказа ¦ поездки ¦пункта ¦с конечного ¦ мест ¦адрес, ¦ заказа ¦и фамилия ¦мест и фамилия ¦фамилия
¦ ¦ ¦маршрута, с ¦ пункта ¦ ¦номер ¦ ¦должностного¦должностного ¦должностного
¦ ¦ ¦которого ¦ ¦ ¦телефона ¦ ¦лица ¦лица конечного ¦лица конечного
¦ ¦ ¦планируется ¦ ¦ ¦(домашний,¦ ¦конечного ¦пункта, ¦пункта,
¦ ¦ ¦поездка, ¦ ¦ ¦рабочий) ¦ ¦пункта, ¦которое ¦которому были
¦ ¦ ¦маршрут и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принявшего ¦сообщило номера¦сообщены номера
¦ ¦ ¦остановочный¦ ¦ ¦ ¦ ¦информацию о¦забронированных¦билетов
¦ ¦ ¦пункт, до ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заказе на ¦мест ¦
¦ ¦ ¦которого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конеч. ¦ ¦
¦ ¦ ¦следует ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пункте ¦ ¦
¦ ¦ ¦пассажир ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
------+----------+----------+------------+------------+-----------+----------+----------+------------+---------------+---------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9 ¦ 10 ¦ 11
------+----------+----------+------------+------------+-----------+----------+----------+------------+---------------+---------------
(ведется на станционном сооружении начального пункта маршрута)
*
Приложение 8
ЖУРНАЛ
учета заказов на бронирование билетов для
совершения поездки в обратном направлении
-------------T-----------T----------T-------------T-----------T-----------T---------------T---------------
Наименование ¦ Дата ¦ Дата ¦Наименование ¦ Время ¦Количество ¦Номера ¦Номера билетов,
начального ¦поступления¦совершения¦маршрута и ¦отправления¦бронируемых¦забронированных¦проданных на
пункта ¦информации ¦ поездки ¦остановочного¦ автобуса ¦ мест ¦мест, дата, ¦забронированные
маршрута, ¦о заказе с ¦ ¦пункта, до ¦ ¦ ¦время передачи ¦места, фамилия
сделавшего ¦начального ¦ ¦которого ¦ ¦ ¦и фамилия ¦должностного
заказ на ¦ пункта ¦ ¦следует ¦ ¦ ¦должностного ¦лица начального
бронирование,¦ ¦ ¦пассажир ¦ ¦ ¦лица начального¦пункта,
фамилия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пункта, ¦передавшего
должностного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦которому были ¦номера
лица, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сообщены номера¦проданных
передавшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦забронированных¦билетов
заказ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ мест ¦
-------------+-----------+----------+-------------+-----------+-----------+---------------+---------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8
-------------+-----------+----------+-------------+-----------+-----------+---------------+---------------
(ведется на станционном сооружении конечного пункта маршрута)
Приложение 9
ОБРАЗЕЦ ТЕЛЕТАЙПОВЕДОМОСТИ
Минск Автовокзал
(конечный пункт)
ТЕЛЕТАЙПОВЕДОМОСТЬ
Минск-Могилев рейс № 5093 20 сентября
(маршрут) (дата совершения
поездки)
место № 4 № 13060 3 руб. 70 коп. Белыничи
место № 5 № 13061 3 руб. 30 коп. Березино
(номер билета) (стоимость билета) (пункт назначения)
Автовокзал Могилев Сидорова
(начальный пункт) (фамилия должностного лица автовокзала
г.Могилева, передавшего телетайповедомость)
*
Приложение 10
ЖУРНАЛ
приема заказов на транзитные перевозки
------T----------T----------T------------T-----------T-----------T----------T-----------T------------T---------------T------------
Номер ¦ Дата ¦ Дата ¦Наименование¦ Время ¦Количество ¦Фамилия ¦Дата ¦Дата, время ¦Номера ¦Номера
заказа¦оформления¦совершения¦пункта ¦отправления¦бронируемых¦заказчика,¦исполнения ¦передачи и ¦забронированных¦билетов,
¦ заказа ¦ поездки ¦пересадки, ¦из пункта ¦ мест ¦адрес, ¦заказа ¦фамилия ¦мест и фамилия ¦дата, время
¦ ¦ ¦маршрут и ¦пересадки ¦ ¦номер ¦(сообщается¦должностного¦должностного ¦и фамилия
¦ ¦ ¦остановочный¦ ¦ ¦телефона ¦заказчику) лица пункта ¦лица пункта ¦должностного
¦ ¦ ¦пункт, до ¦ ¦ ¦(домашний,¦ ¦пересадки, ¦пересадки, ¦лица пункта
¦ ¦ ¦которого ¦ ¦ ¦рабочий) ¦ ¦принявшего ¦которое ¦пересадки,
¦ ¦ ¦следует ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информацию о¦сообщило номера¦которому
¦ ¦ ¦пассажир ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заказе ¦забронированных¦были
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мест ¦сообщены
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦номера
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦билетов
------+----------+----------+------------+-----------+-----------+----------+-----------+------------+---------------+------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9 ¦ 10 ¦ 11
------+----------+----------+------------+-----------+-----------+----------+-----------+------------+---------------+------------
(ведется на станционном сооружении пункта отправления)
*
Приложение 11
ЖУРНАЛ
учета заказов на транзитные перевозки
-------------T-----------T----------T-------------T-----------T-----------T---------------T---------------
Наименование ¦ Дата ¦ Дата ¦Наименование ¦ Время ¦Количество ¦ Номера ¦Номера билетов,
пункта ¦поступления¦совершения¦маршрута и ¦отправления¦бронируемых¦забронированных¦проданных на
отправления, ¦информации ¦ поездки ¦остановочного¦автобуса из¦ мест ¦мест, дата, ¦забронированные
сделавшего ¦о заказе ¦ ¦пункта, до ¦ пункта ¦ ¦время передачи ¦места, фамилия
заказ на ¦ ¦ ¦которого ¦пересадки ¦ ¦и фамилия ¦должностного
бронирование,¦ ¦ ¦следует ¦ ¦ ¦должностного ¦лица начального
фамилия ¦ ¦ ¦пассажир ¦ ¦ ¦лица начального¦пункта,
должностного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пункта, ¦передавшего
лица, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦которому были ¦номера
передавшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сообщены номера¦проданных
заказ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦забронированных¦билетов
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мест ¦
-------------+-----------+----------+-------------+-----------+-----------+---------------+---------------
1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8
-------------+-----------+----------+-------------+-----------+-----------+---------------+---------------
(ведется на станционном сооружении пункта пересадки)
Приложение 12
ОБРАЗЕЦ ТЕЛЕТАЙПОВЕДОМОСТИ
Минск-Автовокзал
(пункт пересадки)
ТЕЛЕТАЙПОВЕДОМОСТЬ
Минск-Могилев рейс № 5093 20 сентября
(маршрут) (дата совершения
поездки)
место № 4 № 13060 3 руб. 70 коп. Белыничи
место № 5 № 13061 3 руб. 30 коп. Березино
(номер билета) (стоимость билета) (пункт назначения)
Автовокзал Лида Сидорова
(пункт отправления) (фамилия должностного лица автовокзала
г.Лиды, передавшего телетайповедомость)
Приложение 13
ОБРАЗЕЦ ВЫПИСКИ
из "Инструкции о порядке предварительной продажи и
бронирования билетов для проезда в маршрутных автобусах"
---T--------------------------------------------------T------------------------
№ ¦ Перечень оказываемых услуг и сроки оформления ¦ Размер взимаемого
п/п¦ заказов ¦комиссионного сбора
---+--------------------------------------------------+------------------------
1 ¦ 2 ¦ 3
---+--------------------------------------------------+------------------------
1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОДАЖА БИЛЕТОВ
на автобусы междугородных и пригородных маршрутов 30 коп. с каждого
производится за 10-1 день до совершения поездки билета
2. ПРОДАЖА БИЛЕТОВ ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ПОЕЗДКИ
В ОБРАТНОМ НАПРАВЛЕНИИ
на автобусы междугородных и пригородных маршрутов, 30 коп. с каждого
на конечных пунктах которых отсутствуют кассы, билета (за
производится за 10-1 день до совершения поездки предварительную
продажу)
3. ДОСТАВКА БИЛЕТОВ НА ДОМ
производится
- оформление заказов - за 15-11 дней с каждого билета
до совершения поездки 30 коп. за
- доставка билетов на дом - за 10-2 дня предварительную
до совершения поездки продажу и 50 коп. за
доставку билета на дом
4. БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ
кассами предварительной продажи производится с каждого билета
за 10-2 дня до совершения поездки. 30 коп. за
Не истребованные заказчиком билеты менее чем предварительную
за 2 дня до совершения поездки реализуются продажу и 30 коп. за
кассами на общих основаниях бронирование билета
5. БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ
на проходящие междугородные автобусы при бронировании в
производится за 10-2 дня до совершения поездки. промежуточном пункте,
Не истребованные заказчиком в оговоренный при расположенном на трассе
оформлении заказа срок билеты реализуются кассами следования на
на общих основаниях расстоянии до 50 км от
начального пункта
м-та, - 30 коп. с
каждого билета за
предварительную продажу
и 50 коп. за
бронирование.
При бронировании в
промежуточном пункте,
расположенном на трассе
следования на
расстоянии свыше 50 км
от начального пункта
м-та, - 30 коп. с
каждого билета
за предварительную
продажу и 1 руб.
20 коп. за бронирование
6. БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ
на автобусы междугородного сообщения в день 30 коп. с каждого
отправления оформляется не позднее чем за 2 часа билета
до совершения поездки.
Не истребованные заказчиком билеты менее чем за
1 час до отправления автобуса реализуются кассами
на общих основаниях
7. БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ
для совершения поездки в автобусах междугородных с каждого билета
сообщений в обратном направлении с конечных 30 коп. за
пунктов, которые имеют кассы, осуществляется за предварительную
10-2 дня до совершения поездки. продажу и 30 коп. за
Не истребованные заказчиком билеты менее чем за бронирование
2 дня до совершения поездки реализуются кассами
на общих основаниях
8. БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ
на автобусы междугородных и пригородных сообщений, с каждого билета
отправляющихся из других городов (транзитные 30 коп. за
поездки), производится за 15-3 дня до совершения предварительную
поездки. продажу и 50 коп.
Не истребованные заказчиком билеты менее чем за за оформление
2 дня до совершения поездки реализуются кассами транзитного проезда
на общих основаниях
Примечания:
1. В каждом станционном сооружении вывешивается информация,
соответствующая предоставляемым видам услуг.
2. В рекламной информации о представляемых услугах должны быть
конкретно указаны номера телефонов, касс, режим их работы, а также
место расположения должностных лиц, к которым необходимо обращаться
пассажирам для оформления заказов на конкретный вид услуг.
<<< Главная
страница | < Назад
|
