по состоянию на 25 января 2005 года

<<< Главная страница | < Назад

Профессия:

топ­менеджер

 

Говорят, что для рядового сотрудника поиск работы – это брак по расчету, поскольку для него важным является размер вознаграждения и возможность карьерного роста. А вот поиск новой работы топ­менеджером можно сравнить с браком по­любви: кроме рациональных мотивов важно наличие взаимопонимания и симпатии друг к другу. Согласно исследованиям, проведенным в России, ищущим «топам» страсть как хочется «личной совместимости» с новым работодателем и общности взглядов на систему оценки своей деятельности. Это связано с тем, что в отличие от западных компаний, где большое количество акционеров, российские компании находятся, в основном, в частных руках. У нас подобные исследования не проводятся. О состоянии рынка труда в Беларуси в отношении позиции топ­менеджеров по нашей просьбе вкратце рассказала руководитель департамента по поиску и найму персонала консалтинговой группы «Здесь и Сейчас» Вероника КОППЕК.

 

Ситуация

В любом бизнесе ключевую роль играет личность руководителя и его профессионализм. Большую часть коммерческих организаций в нашей республике возглавляют собственники бизнеса. Однако начиная с 2002 г. на отечественном рынке возрос интерес к наемным топ­менеджерам. Собственники, почувствовав неуправляемость увеличивающихся в размерах компаний, морально созревают для того, чтобы пригласить специалиста по управлению. В России подобный перелом наступил около семи лет назад, и сразу стало очевидным, что профессиональных топ­менеджеров на рынке не хватает. Подобным дефицитным состоянием характеризуется и наш рынок. «Красные» директора, несмотря на их колоссальный опыт управления большими структурами, явно не отвечали современным требованиям рынка и казались не гибкими в реагировании на изменения. Успешные и подкованные руководители спешили организовать свой бизнес либо переезжали в  Москву, которая манила масштабами и уровнем дохода. Руководители, прошедшие подготовку в иностранных компаниях, открывающих офисы в нашей республике, стремятся сохранить свой статус и комфорт, которые белорусские предприятия сегодня обеспечить не в состоянии. В итоге – круг опытных  и образованных руководителей действительно очень узок.

Спрос

Кто же такие топ­менеджеры? К ним относится не только директор или генеральный директор компании, но и финансовый директор, технический директор, коммерческий директор, директор по маркетингу, исполнительный директор или соответствующие заместители. Результаты анализа различных источников (объявлений в СМИ и Интернет, вакансий кадровых агентств) показывают, что за 2003 г. и начало 2004 г. спрос на топ­менеджеров распределился следующим образом:

 

 

Относительно низкий спрос на исполнительных директоров объясняется прежде всего тем, что эту должность, как правило, занимает сотрудник компании, которого выпестовала сама компания. Трудно на эту должность взять человека «со стороны».

Небольшое количество вакансий уровня «директор» объясняется тем, что существует некоторый промежуточный этап в назначении на эту должность. Прежде чем выдвигать сотрудника на роль руководителя всего бизнеса, его берут на некую должность (чаще коммерческого или директора по маркетингу), которая позволяет вникнуть в специфику компании и рынка, на котором она работает. Конечно, это время используется также  для того, чтобы увидеть человека в деле и сойтись с ним.

Бесспорный лидер с точки зрения спроса – коммерческий директор. В претенденте на такую должность очень ценят способность системно решить вопрос и способность к стратегическому видению. Основные ошибки, которые допускаются при поиске такого руководителя, заключаются, во­первых, в желании найти человека, опытного именно в профильной для компании сфере, и во­вторых, взять сотрудника с ярко выраженными качествами «продавца». Первое требование чрезвычайно сужает круг кандидатов, и, как правило, это не самые грамотные руководители, если учесть, что аналогичный бизнес, которым они руководили, не достиг большего успеха, чем компания, которая ищет управленца. Исключение составляет прямое переманивание конкретного руководителя, достижения которого известны на рынке. Хотя этот прием редко применяется в силу возможности утечки информации к конкуренту.

В свою очередь «хороший продавец» слишком редко оказывается хорошим стратегом и администратором. В работе руководителя доминируют функции планирования и контроля, что зачастую плохо удается таким людям.

Предложение

Грамотный руководитель редко оказывается в свободном поиске. За ним буквально охотятся. Поиск топ­менеджера – это всегда прямое обращение к специалистам, зарекомендовавшим себя грамотными и успешными руководителями. Наиболее живым оказывается рынок предложений все тех же коммерческих директоров. Возможно, потому, что обновление  среди таких специалистов идет быстрее (подрастает поколение среднего звена), а возможно, в силу более частой смены работы (практически каждые два­три года). 

Мотивация

Специфика мотивации руководителей заключается в том, что кроме стандартного набора мотивационных факторов важную роль играют личность владельца (или владельцев) и собственно бизнес (его характеристики и место на рынке). В отличие от Москвы наши руководители высшего звена меняют работу, как правило, не чаще, чем раз в  три­пять лет.  Имея амбиции и уже серьезный статус, руководитель оценивает перспективы сотрудничества с собственником и перспективы его бизнеса. Кроме традиционного материального фактора топ­менеджер заинтересован в возможности получения реальных рычагов управления и самостоятельности в рамках своего поля деятельности. Если вышеперечисленные факторы удовлетворяют ожидания такого кандидата, высока вероятность его согласия. Решающую роль все же сыграет контакт с собственником бизнеса. По данным нашего исследования, основная причина ухода топ­менеджера из компании– конфликт с учредителем.

Очевидно, что наиболее привлекательными для топ­менеджеров являются иностранные и российские компании. Во­первых, потому, что такой фактор, как личность собственника, нивелируется четкой иерархией и регламентами. Во­вторых, тот уровень комфорта и социальной защищенности, который может обеспечить организация с очень большим капиталом, к сожалению, белорусским компаниям пока не под силу.

Ключевой момент

Поскольку инициатива в поиске топ­менеджера принадлежит компании, в корне меняется такой этап подбора сотрудника, как собеседование. Собеседование превращается в деловые переговоры. Их значение для компании можно сравнить с переговорами со стратегическим поставщиком или клиентом. Как в случае неудавшихся переговоров со стратегическим клиентом, исправить ситуацию после неудачных переговоров с топ­менеджером практически невозможно.

Учитывая дефицит топ­менеджеров, поиск кандидата не является самым сложным этапом. Самым   ответственным и сложным является этап переговоров и формирования предложения кандидату. Внимание своих клиентов мы акцентируем именно на этом моменте: «Если вы нашли грамотного кандидата  – не позволяйте себе провалить этот найм».

 

Поскольку коммерческий директор – одна из востребованных топ­позиций на отечественном рынке, мы хотели бы привести несколько тезисов. Следует сделать оговорку. В Беларуси, где только­только владельцы бизнеса стали задумываться о наемных топ­менеджерах, большую часть функций коммерческого директора может замыкать на себя сам владелец бизнеса.

Итак, коммерческий директор – это, как правило, третье­четвертое лицо в организации. Подчиняется непосредственно генеральному директору. Может координировать работу по нескольким направлениям (зависит от компании): продажи, логистика, маркетинг. Главная задача – реализация стратегии компании. Найти хорошего специалиста нелегко. Есть, как всегда, два пути: или растить и лелеять своего, или украсть где­нибудь (напомним, что в такой девственной стране, как наша, хедхантинг практикуется редко, и вы можете испортить себе репутацию), лучше всего у конкурентов, т.к. коммерческие директора хорошо ориентируются в специфике того бизнеса, которым занимаются. В этом случае, если его индивидуально­личностные качества (ведение переговоров, управление конфликтами и т.д.) достаточно развиты, переквалифицироваться под специфику будет несложно, другое дело, что придется нарабатывать новые связи. Если все­таки речь идет о «выращивании» своего топ­менеджера, то лучше присмотреться к руководителям отдела маркетинга или продаж. Если говорить о профессиональных качествах коммерческого директора, то можно предложить следующий набор: знание основ стратегического менеджмента, маркетинга, финансового планирования, логистики, менеджмента ассортиментной политики и персонала.

 

Вероника КОППЕК

<<< Главная страница | < Назад

pravo.kulichki.ru ::: pravo.kulichki.com ::: pravo.kulichki.net

2004-2015 Республика Беларусь