по состоянию на 25 января 2005 года

<<< Главная страница | < Назад

Клуб бизнес-тренеров Михаила Молоканова: успешное взаимодействие «капризных профессионалов»

 

Интервью с Михаилом Молокановым, президентом Клуба.

 

Первый в бывшем СССР бизнес-тренер, получивший сертификат Центра исследований лидерства (США, Калифорния). С 1991 года систематически обучался в области бизнес-тренинга на тренинг-семинарах и по специальным программам в России, Австрии и США. Для специалистов западных и российских компаний провел тренинги: «Ситуационно-динамическое руководство»; «Базовые управленческие навыки»; «Лидерство»; «Управление временем»; «Стратегические продажи крупным клиентам»; «Обслуживание клиентов»; «Мерчендайзинг»; «Навыки презентации».

 

– Михаил, как возникла идея создания Клуба бизнес-тренеров?

– В 1997 году я возглавил в Москве представительство ирландской тренинговой компании CDI Training Systems и стал подбирать бизнес-тренеров себе в команду.

Кто-то из тех, с кем я провел интервью, стал работать в CDI Training Systems, с кем-то мы просто подружились. Так в начале 1998 года образовался круг людей, которые периодически собирались для того, чтобы обсуждать профессиональные вопросы в области бизнес-тренинга. Это была моя идея – не терять тех, с кем мне приятно общаться и кого я уважаю как профессионалов.

 

– Есть ли в России другие подобные объединения? Как Вы оцениваете их уровень?

Мне не известны другие объединения, ориентированные именно на бизнес-тренеров. Но есть очень много Клубов, рассчитанных на специалистов по управлению персоналом. Некоторые из них действуют при тренинговых компаниях. Интерес тренинговых компаний понятен: быть в постоянном контакте с менеджерами по персоналу, своими настоящими и возможными клиентами. Клуб бизнес-тренеров создан по частной инициативе и не отстаивает ничьих корпоративных интересов.

Нам уже 4 года, и я не знаю подобных объединений, которые держались бы исключительно на личном интересе участников. В остальных Клубах собираются сотрудники компаний. В Клубе бизнес-тренеров собираются профессионалы – вне зависимости от того, где они в данный момент работают.

Соответственно, сам работник (а, скажем, не его работодатель) принимает решение о том, стоит ему идти на ту или иную встречу Клуба, тратить личное, а не рабочее время или нет. Я думаю, что этот негласно заложенный принцип личной ответственности участников делает членов Клуба более заинтересованными, а встречи более живыми и результативными.

 

– Как определяется тематика ежемесячных встреч в Вашем Клубе?

– Тема обычно определяется в конце предыдущей встречи. Например, кто-то из участников желает сделать короткое сообщение в следующий раз. И прямо на встрече открытым голосованием принимается решение, утвердить эту тему или нет. Иногда в мое поле зрения попадает профессионал из сферы, которая, как мне известно, интересна членам Клуба. Тогда я приглашаю его выступить.

 

– Какие существенные проблемы, стоящие перед тренерами, помогает решать Клуб?

– В первую очередь, это обретение среды профессионального общения. Здесь можно и клиентов найти, и партнеров, и новую работу. Так, один свободно практикующий бизнес-тренер сообщил мне, что в Клубе нашел себе администратора – девушку, которая уже через месяц после начала работы помогла ему заработать более $2000.

Кроме того, Клуб – хорошая возможность «протестировать реальность»: выяснить, чем занимаются коллеги, какие направления профессиональной деятельности сейчас особенно актуальны, насколько ты впереди других или, наоборот, «отстал от паровоза». Один из членов Клуба, например, сказал, что перед тем как принять какое-либо важное решение в своей жизни, приходит в Клуб. Кроме того, члены Клуба размещают информацию о себе на сайте Клуба. Через рассылку идет информация о вакансиях и деловых предложениях в области бизнес-тренинга и HR. Другими словами, к членам Клуба приходит большая известность как в профессиональной среде, так и среди клиентов.

 

– В одном из интервью Вы сказали, что редко можно встретить команду профессиональных тренеров. Тем не менее, одна из задач Клуба – реализация совместных проектов. Каким образом в рамках Вашего Клуба осуществляется взаимодействие «капризных профессионалов»? Какие основные проекты были реализованы Клубом бизнес-тренеров Михаила Молоканова?

– Задача Клуба заключается не столько в том, чтобы реализовывать какие-либо проекты, сколько в том, чтобы предоставлять возможность членам Клуба находить друг друга для их реализации. А как будет осуществляться взаимодействие между ними – решать им самим.

Так, именно на одной из встреч была достигнута предварительная договоренность об издании журнала, посвященного обучению и развитию персонала. Сейчас в свет уже вышло несколько номеров. Подходит к концу обработка данных, полученных в рамках проекта по исследованию личностных особенностей бизнес-тренеров.

Был опыт совместного участия в выставке (на общем стенде) тренинговой компании и свободно практикующих тренеров, нашедших друг друга через Клуб. О некоторых проектах я вообще не знаю. Каждый раз этим занимается инициативная группа из тех, кому это интересно.

 

– С какой целью планировалось создание Школы бизнес-тренеров?

– Идея создания Школы состояла в том, чтобы помочь начинающим бизнес-тренерам в их профессиональном росте. Но расчеты показали, что из-за требуемых для ее организации затрат она может быть создана лишь в рамках уже существующей тренинговой структуры. Сейчас одна из московских тренинговых компаний успешно реализует эту идею в форме серии мастер-классов.

 

– Возможна ли подготовка средствами обучения любого специалиста (не только практика, но и педагога) в качестве бизнес-тренера?

– Любое обучение хорошо, но настоящим бизнес-тренером становится только тот, кто способен обучаться, непосредственно контактируя с участниками тренинга, а также с заказчиком, выявляя в беседе с ним тренинговые потребности и разбираясь, что тому не хватает для достижения полного успеха. Это – оптимальная форма обучения.

Быть же «заслуженным» профессионалом в том, чему ты обучаешь, – необязательно. Ведь почти во всяком деле есть тот, кто хорошо его делает и кто может научить выполнять данную работу. Зачастую это разные люди. Так, ведущий тренинга по продажам не обязан быть стабильно успешным продавцом, но обладать умением продавать он, конечно же, должен. Что касается педагогов… Бывает, что педагогическое образование и опыт отрицательно влияют на успешность в проведении бизнес-тренинга. Участники тренинга – не ученики, не студенты, а профессионалы своего дела. К ним нужен подход, отличный от педагогического.

 

– Существуют ли основные квалификационные требования к специалистам достаточно модной сегодня специальности «тренер-консультант»?

– Такой специальности в квалификационном справочнике еще не существует. Как только кто-нибудь возьмет на себя труд разработать и утвердить квалификационные требования, эта специальность сразу же появится.

 

– В текущем году Вы посетили Беларусь. Какова была тематика проводимого Вами тренинга?

– Я провел тренинг для менеджеров высшего и среднего звена, представляющих некоторые белорусские компании, под названием «Ситуационно-динамическое руководство». Овладение данной методикой позволяет руководителю выбирать применительно к каждому подчиненному или к их группе оптимальный стиль руководства. Это делает подчиненных более ответственными, способными самостоятельно решать задачи. Также участники тренинга узнали, как повысить уровень компетентности и мотивацию подчиненных, как вести себя с сотрудниками в случае падения результативности их работы, какие виды власти существуют и когда их лучше применить.

 

– Что Вы можете сказать об уровне компетентности белорусских менеджеров?

– Я не заметил резких отличий по степени компетентности между белорусскими и российскими менеджерами. Может быть, дело в том, что на тренинге присутствовали менеджеры достаточно высокого уровня. Но, анализируя те ситуации, которые разбирались на тренинге, мне показалось, что различия есть на уровне рядовых сотрудников. Российские специалисты более активны, у них сильнее мотивация (хоть и не всегда «по существу»). Белорусские – спокойнее, даже безразличнее как к интересам дела, так и к своим собственным.

 

– Как бы Вы оценили перспективы Вашего Клуба бизнес-тренеров?

– Число участников Клуба постепенно растет засчет рассылки приглашений за пределы Москвы, в другие регионы России (сейчас в списке более 800 адресатов). На каждой встрече Клуба, как правило, присутствует один-два гостя из разных городов. Поэтому, на мой взгляд, у Клуба как среды профессионального общения людей, имеющих отношение к бизнес-тренингам, самые лучшие перспективы.

Подробную информацию о работе Клуба можно получить на сайте

 

Оксана Вилькель

<<< Главная страница | < Назад

pravo.kulichki.ru ::: pravo.kulichki.com ::: pravo.kulichki.net

2004-2015 Республика Беларусь